Sports Indoor & Outdoor

Ebooking Leisure pour les activités sportives de loisirs.

Korum Software est partenaire du Space syndicat, Ebooking Leisure a donc été conçu par et pour des professionnels du sport.

Le monde du sport de loisir qu’il soit indoor ou outdoor nécessite l’utilisation de moyen d’accueil client physique et digital.
L’avantage majeur d’Ebooking Leisure réside dans la convergence de l’ensemble de ces solutions.

Ainsi vous vendez en ligne vos abonnements, formules, activités, billets CE, cartes cadeau, abonnements et votre tableau de bord d’occupation s’actualise en temps réel au fur et à mesure de vos ventes.
Aujourd’hui, il n’est plus possible de séparer l’accueil physique et digitale de vos clients voici l’ère du phygital.

On connaît votre métier et sa change tout

Notre équipe connaît votre métier et vos besoins sur le bout des doigts. Pas besoin de longue explication mais au contraire soyez assurer de disposer du meilleur conseil. Installation et formation sur site accompagnement par nos équipes à l’ouverture nous permette d’être au plus prêt de vos besoins.

Organisation, fiscalité, méthode de travail, gestion flux client et adhérent, fidélisation et satisfaction client seront les maîtres mots de notre action qui se décompose sur plusieurs axes de travail :

1. Votre présence sur Internet avec un site responsive pour tous les écrans et bien référencé.
2. Votre réservation en ligne, réservation de créneau adhérent, billetterie, ticket CE, cartes cadeaux, formules anniversaires et autres événements (Halloween, Noël, Pâques etc..).
3. Module de réservation anniversaire multi-formule, multi-créneau, multi-salle et multi-option 100% paramétrable.
4. Module planning ultra-personnalisable, créer vos créneaux, limiter l’accès à vos créneaux et formules en fonction de vos disponibilités, gestion des disponibilités globales ou créneau par créneau.
5. Contrôle d’accès et accueil par QRcode au point d’accueil caisse (mode acompte disponible avec affichage du restant dû).
6. Un éco-système convergent toutes les ventes en ligne intégrées dans votre caisse pour un seul Export comptable.
7. Une caisse en locale qui fonctionne même si vous n’avez-plus d’accès à Internet (Système innovant CIR 2019).
8. Des tableaux de bord pour suivre vos chiffres clés financiers et de fréquentation réalisés et à venir pour toujours mieux anticiper.

Fonctionnalités ‘anniversaires’

Accueil des groupes, gestion des options et des formules, créneaux horaires spécifiques entièrement programmable, limitation en nombre d’anniversaires et/ou en nombre de participants total.

Réservation en ligne avec paiement d’acompte ou de la totalité. Suivi des Pré-réservations. 

Console de suivi et de gestion des formules anniversaires déplacements sur un autre créneau en 1 clic, validation sans règlement client, expédition automatisée des confirmations de réservations et de relance avant événement accompagné des cartons d’anniversaires personnalisés en PDF. 

Ticket d’entrée avec QR code pour contrôle d’accès à l’arrivée des participants, ajout de participants supplémentaires le jour de la prestation. Intégration automatisée des ventes en ligne dans notre logiciel de caisse.  

Gérez vos événements ponctuels

Vous organisez tout au long des l’année des soirées à thème, des événements ponctuels, soirée Halloween, etc.
Avec Ebooking Leisure, vous créez en deux clics, vos formules et les options rattachées. Une fois le tarif et le nombre maximum de participants indiqué, les ventes sur place ou sur Internet peuvent commencer. 

Vos clients réservent vos événements, ils peuvent utiliser des coupons de réduction, des cartes prépayées, des cartes cadeau en ligne ou au comptoir. 

Le remplissage est calculé en temps réel notre tableau de bord mensuel et journalier vous renseigne sur votre niveau de remplissage en permanence sur site ou à distance. 

Pilotage de votre fréquentation

Notre logiciel Ebooking Leisure dispose de tableau de bord adapté à l’activité de loisirs indoor et outdoor.

Un planning pour une vue mensuelle ou par semaine de votre niveau de remplissage à venir est disponible et actualisé en temps réel.
Un tableau de bord journalier est là pour organiser votre flux de clientèle par tranche horaire et/ou par créneau.
D’un seul coup d’œil, vous savez toujours ou vous en êtes.

Cette information est indispensable pour anticiper les afflux clients, mais aussi pour organiser de manière optimale la présence de vos équipiers.
Cette jauge de fréquentation peut aussi être utilisée pour indiquer à vos clients si les disponibilités sont bonnes, limités, ou s’il s’agit des toutes dernières places disponibles, cette information est souvent un facteur stress pour le client qui par peur de manque de place anticipe alors ses réservations.

Gérez les tranches d’âge de vos participants 

Pour certaines activités sportives de loisirs comme le trampoline parc ou le laser game il peut s’avérer important pour la sécurité et l’expérience des plus petits de réserver des créneaux pour les plus jeunes, mais aussi d’interdire les accès au plus jeunes sur certains horaires ou la fréquentation ne permet pas de les accueillir en toute sécurité. Imaginez un enfant de 7 ans dans un trampoline parc un samedi après midi entre 14 h 00 et 17 h 00 mélangé avec des adolescents plein de testostérone. Ebooking Leisure est conçu pour vous permettre de gérer les tranches d’âge de vos participants afin que lors de la réservation en ligne un parent ne puisse pas réserver pour des enfants trop jeunes des créneaux horaires inadaptés. 

Ainsi, vous prévenez le risque et vous évitez la frustration d’un parent et d’un enfant a qui l’on doit refuser l’entrée pour sa propre sécurité. 
Ebooking Leisure anticipe et fluidifie l’accueil de vos participants et pilote en temps réel vos flux de fréquentation en fonction de vos capacités d’accueil.